خورشید توریسم وان در حال افول است؟
تا چندی پیش شهر وان ترکیه بعنوان یک مسافرت راحت و آسان و ارزان و به اصطلاح “دم دستی” برای مسافرین ایرانی، بخصوص ساکنین شمالغرب ایران بود.
مسافرت به این شهر شرقی ترکیه بقدری عمومیت پیدا کرده بود که بسیاری حتی برای
یک خرید معمولی پوشاک نیز ترجیح می دادند یک سفر دو روزه به وان بروند. هم فال بود و هم تماشا !
و به موازات افزایش تعداد مسافرین، امکانات مسیر و مرز هم روز به روز بهتر شد.
مسیر جاده ای خوی تا مرز رازی بهبود پیدا کرد، گمرک مسافری سمت ایران و ترکیه نوسازی شد
تا مسافرین از ساعتها ایستادن در صف زیر آفتاب و باران و سرما و گرما رهایی یابند.
هتلهای جدیدی در وان احداث شد تا مشکلی برای اقامت مسافرین نباشد و گوشه گوشه ی شهر وان پر شد از فروشگاه و مراکز تجاری.
همه چیز داشت بهتر می شد اما همه چیز آنطور که پیش بینی می شد پیش نرفت! بقول شهریار :
دوز وقته دولار تاختا طاباخ ادویه ایله
اوندا کی ننم سانجیلانار زنجفیل اولماز !
افرادی که در نوروز ۱۳۹۸ به وان سفر کردند و قبل از آنها آژانسهای مسافرتی و شاید هم هتلداران و صاحبان تجارت در وان متوجه مسئله ای شدند که زمانی تصورش هم غیر ممکن بود.
بله . تعداد مسافرین وان در عید امسال نسبت به سال قبل کمتر شد. بسیار کمتر
شاید برای افرادی که برای سفر مسافران ایرانی به وان،
برنامه ریزی و سرمایه گذاری بلند مدت کرده اند (مانند هتلداران) ، این مسئله بسیار دردآور باشد .
اما واقعیت است . به عنوان یک مرجع اطلاع رسانی که سهممان در شناساندن شهر وان به ایرانی ها کم نبود،
بر آن شدیم تا به دلایل این کاهش سفر بپردازیم
و چشم انداز اینده ی این شهر کوچک اما نام آشنا برای ایرانیان را مورد بررسی قرار دهیم.
شاید به نتیجه برسیم که آیا خورشید توریسم وان در حال افول است؟ یا خیر.
۱ – یکی از عمده ترین دلایل کاهش سفر ایرانی ها به وان این است که تعداد سفر بطور کلی کم شد.
نه تنها به وان ، بلکه به تمام ترکیه و شاید بتوان گفت به تمام نقاط دیگر دنیا.
و اصلی ترین دلیل آن قیمت ارز بود که بصورت غیر قابل باوری در ایران بالا رفت.
مسافرینی که دلار ۳۵۰۰ تومانی می خریدند و لیره برایشان هزار تومان تمام می شد ، به یکباره با قیمتهای تصاعدی ارز مواجه شدند و بطور مثال، متوسط قیمت لیره در نوروز ۹۸ برابر ۲۵۰۰ تومان شد،
این افزایش ۱۵۰ درصدی باعث شد تا هزینه ی کلی سفر بالاتر برود.
مثلا هتلی که برای هر نفر با صد لیره اجاره داده می شد،
برای یک مسافر ایرانی از صد هزار تومان به ۲۵۰ هزار تومان افزایش پیدا کرد
در صورتیکه درآمد اکثر مسافرین یا ثابت بود یا افزایش بسیار کمی داشت
و همینطور هزینه ی خورد و خوراک و ایاب و ذهاب نیز رقمی را شامل شد
که از توان خیلی از مشتریان همیشگی وان خارج بود.
۲ – دلیل دیگر این که خورشید توریسم وان در حال افول به نظر برسد این بود که اصلی ترین هدف مسافرین وان ، خرید ارزان، بخصوص خرید پوشاک بود.
پوشاک وان به دو دلیل صرفه ی سابق را نداشت.
اولی به دلیل افزایش قیمت لیر که در پاراگراف قبلی توضیح داده شد و دومی تورم داخلی ترکیه .
یعنی اجناس در ترکیه نیز تا حدی گرانتر شدند. فرض کنید یک جفت کفش بسیار معمولی که قبلا ۱۰۰ لیره قیمت داشت
و برای مسافر ایرانی برابر صد هزار تومان بود،
اخیرا قیمتش حدود ۱۵۰ لیره شده و با احتساب لیر ۲۵۰۰ تومانی ۳۷۵ هزار تومان قیمت می خورد
که عملا ، بصرفه بودن خرید از وان را زیر سوال می برد
( البته باید در نظر داشت که قیمت همان جنس در ایران بالای ۵۰۰ هزار تومان است)
۳ – دلیل سوم بنظر من گران شدن پلکانی عوارض خروج از کشور بود.
مسافری که قبلا ۲۵ هزار تومان برای خروج عوارض می پرداخت، الان برای بار اول ۲۲۰ هزار، بار دوم ۳۳۰ هزار و برای بار سوم و دفعات بعدی ۴۴۰ هزار تومان باید عوارض بدهد.
این مبلغ حتی برای مدیران آژانس ها و تورلیدرهایی که دائما بین ایران و ترکیه در رفت و آمد هستند نیز سنگین است
چه برسد برای پدر یک خانواده ۵ نفره که قصد دارد اهل منزل را به یک سفر خوب و ارزان ببرد.
خیلی از مسافرین بخاطر همین مبلغ عطای سفر را به لقایش بخشیدند.
اینها دلایلی بود که تا حد زیادی به داخل کشور ارتباط داشت یعنی ریشه آنها به شرایط داخل ایران برمی گردد .
اما تمام عوامل کاهش سفر به وان اینها نیستند.
بعنوان شخصی که در جریان ریز مسائل مسافران هستم و با تعداد زیادی از آنها ارتباط تک به تک داشته ام،
به این نتیجه رسیدم که برخی عوامل مربوط به آنطرف مرز (در این نوشته اختصاصا وان) بوده است.
در سفری که نوروز امسال به ترابزون داشتم با کمال تعجب مشاهده کردم که تعداد مسافرین نوروزی این شهر نسبت به سالهای قبل بسیار بیشتر شده است.
اکثر ایرانیان با خودرو شخصی آمده اند و اکثر ظرفیت هتلها را هم ایرانی ها پر کرده بودند.
این مسئله برایم عجیب بود. هزینه سفر به ترابزون بدلیل فاصله بیشتر از مرز ایران نسبت به وان بالاتر است.
پس چرا مسافرین ایرانی حاضر شده بودند هزینه بیشتر بکنند، به ترابزون بروند اما از وان چشم بپوشند؟
۱ – اولین دلیلی که باعث شد خورشید توریسم وان در حال افول بنظرم برسد، اشباع سفر به وان بود.
در حال حاضر شما در شهری مثل تبریز ، کمتر کسی را پیدا می کنید که چندین سفر به وان نداشته باشد.
اما عمده دلیل سفر به وان بصرفه بودنش بوده است و اگر این گزینه از بهانه های سفر حذف شود و صرفا قصد از سفر تفریح باشد، در رقابت بین وان و ترابزون برنده از قبل معلوم است.
۲ – شهرهای دیگر ترکیه مثل ترابزون یا آنتالیا و استانبول، برای خرید بسیار متنوع تر و مناسب تر هستند
و تمام اجناسی که در وان هست در آن شهر ها بسیار بیشتر و متنوع تر یافت می شود
و چه بسا فرصت های خرید بهتری هم (بخاطر وجود فروشگاههای آوت لت) نصیب مسافران شود.
وان بخاطر ارزانی سفر مورد توجه بود و اگر قرار است هزینه رفت و آمد وان و شهر بزرگتری مانند ترابزون یکسان باشد، اولویت انتخاب مشخص است.
در حال حاضر، مسافری که هزینه های سفر با خودرو شخصی خود را متقبل می شود ،
بسیار مایل است تا با هزینه مساوی (یا حتی کمی بیشتر) ، شهر جدیدی را تجربه کند.
هر چند که وان شهری زیبا با جاذبه های گردشگری نسبتا خوب است اما
چه بخواهیم قبول کنیم و چه نخواهیم، کمتر کسی صرفا بخاطر دیدن قلعه ی وان یا دریاچه به این شهر سفر می کند .
چون اگر کسی هدفش دیدن دریا باشد بندری مثل آلانیا یا همین شهرهای شمالی خودمان هم می توانند در صف انتخاب باشند،
اما واقعیت این است که مسافر برای خرید ارزان به وان می رود،
اگر وقت اضافی داشت سری هم به دریاچه میزند یا به قلعه ی وان یا آبشار و موزه و امثالهم.
بنا براین اولویت اول فعالین گردشگری وان باید پایین آوردن هزینه ی سفر باشد.
۳ – اصلی ترین دلیلی که مسافران را دل آزرده می کند و ریشه در متصدیان صنعت گردشگری در وان دارد، و امسال بسیار پر رنگ شد، حس بد “سر گردنه” بوده است.
متاسفانه مدیران اکثر هتلهای وان، با تقویم ایرانی بسیار بیشتر مانوس شده اند تا تقویم ترک!
هر روزی که در تقویم ایران قرمز رنگ باشد برای مدیران اماکن اقامتی به عنوان یک فرصت برای افزایش قیمت تلقی می شود.
قیمتی که برای روزهای عادی ارائه می شود ممکن است منطقی باشد،
اما بمحض برخورد به یک روز تعطیلی که احتمال سفر بیشتر می شود
قیمت هتلها بطور غیر معمول بالاتر می رود
و این افزایش قیمت در ایام نوروز به حدود دو برابر و بیشتر می رسد.
این یعنی عدم ثبات!
این یعنی القای حس سوء استفاده از مسافران .
این یعنی آزار مدیران آژانسها و دست اندر کاران سفر.
قیمتی که از طرف هتلها ارائه می شود حاوی جدولی است که از جدول مندلیف هم پیچیده تر است .
از روز فلان تا فلان این قیمت.
وسطش بخاطر تعطیلی دو روز این قیمت، تعطیلی فلان روز چون چند روز پشت سر هم است بهمان قیمت و تو خود حدیث مفصل بخوان از این مجمل.
همین مسئله باعث می شود تا هموطنانی این وسط پدیدار شوند که هدفشان ارائه ی خدمات سفر نیست
بلکه هدف دوشیدن مسافران بیخبر است که به بهانه افزایش قیمت هتل، مبلغ گزافی از مسافر بگیرند
و به هیچ جا هم پاسخگو نباشند و اطمینان مردم به آژانسهای منصف و سابقه دار را زیر سوال ببرند
و در جواب اعتراض هم فقط یک جمله بگویند .
همینه که هست!
در شهری مانند ترابزون هتلها دو رنج قیمتی دارند(صرف نظر از استثنائات) .
قیمت تابستان و قیمت زمستان .
یعنی کارگزار سفر با خیال راحت برای مسافرانش برنامه ریزی می کند بدون اینکه نگران تغییر قیمت یکباره ی هتل باشد.
من با اکثر مدیران و صاحبان هتلها در وان نیز صحبت داشته ام و از مشکلات آنان نیز کمابیش آگاهم .
میدانم که هزینه ی نگهداری هتل بسیار بسیار بالاست.
منظور من قیمت کم یا زیاد هتل نیست .
مطمئنا هر هتلی باید در قبال خدمات ارائه شده سود نیز به دست آورد.
مشکل اصلی ، عدم ثبات قیمتهاست. ت
وصیه من به این عزیزان اینست: برای یکبار هم که شده قیمتها را یکبار اعلام و ثابت نگه دارید. اگر تقویم ایرانی دارید کلا کنار بگذارید.
مطمئن باشید اعتماد مسافرین ایران به یک هتل سودش بسیار بیشتر از روزهای قرمز رنگ تقویم است که اینقدر به آن توجه می کنید.
بگذارید مسافر و کارگزارتان بتوانند از آلان برای تعطیلات چند ماه بعد با خیال راحت اتاق رزرو کنند.
۴ – در روزهای پایانی سال قبل، شرکتهای ارائه دهنده ی خدمات رفت و برگشت به وان، حرکتی بسیار عجیب کردند.
قیمتها را به یکباره افزایش دادند که امری عادی تلقی می شد. اما مسئله ی بسیار عجیب تر این بود که
سرویس رفت و برگشت برای مسافرینی که فاصله ی رفت و برگشت انها بیشتر از سه روز بود رزرو نمی کردند
و اصرار داشتند که مسافر موقع برگشت باید بلیط را از وان تهیه کند بقیمت ۸۵ لیره
(بیش از دو و نیم برابر در مقایسه با تهیه بلیط رفت و برگشت بقیمت ۱۹۰ هزار تومان).
دلیلی که برای این ادعا می آوردند بیشتر به یک شوخی شبیه بود.
گفتند : مسافری که فاصله ی رفت و برگشتش بیشتر از سه روز است، قصد ماندن در وان ندارد،
بلکه می خواهد از وان با هواپیما به شهر دیگری مانند استانبول یا آنتالیا برود
و به همین دلیل ما نمی توانیم بلیط ارزان برگشت در اختیارش بگذاریم!!!!
همین مسئله باعث شد تا ما به مسافران اطلاع رسانی کنیم که از خیر سرویسهای وان به تبریز بگذرند،
تا مرز با ۲۵ لیر بیایند و بعد از آن با نفری ۵۰ هزار تومان با ماشینهای ایرانی خود را به تبریز برسانند.
اقداماتی از این دست فقط یک نتیجه دارد که فکر میکنم نتیجه اش به راحتی قابل مشاهده بود.
تیشه به ریشه ی توریسم وان زدن. هم آنها می دانند و هم ما که وان آنتالیا و بدروم نیست!
وان فقط یک گروه مسافر دارد و آنهم ایرانیها هستند که اگر نباشند خوب میدانیم که وان ، وان فعلی نمی شد.
همانطور که در مدت کوتاه بسته شدن مرز رازی مشاهده شد، نبود مسافر ایرانی برای وان یعنی تمام شدن صنعت توریسم در وان.
الحق والانصاف اهالی وان میزبانان خوبی برای ایرانی ها بوده اند.
از حق نمی شود گذشت. و کمتر مسافری است که از سفر به وان بغیر از خاطرات خوش با خود آورده باشد.
این یک رابطه ی برد برد است.
هم اهالی خوب وان از مسافرین ایرانی سود می برند و هم ایرانیها سفر به یاد ماندنی و بصرفه ای خواهند داشت .
البته اگر هوس سود بیشتر عده ای (کم تعداد) تاثیر بد بر اذهان ایرانیان نگذارد.
شاید مردم وان با این خصلت ایرانیان زیاد آشنا نباشند اما بعنوان مسافری که نان و نمک این مردم خوب و مهمان نواز را خورده ام خدمتشان عارضم که :
ایرانی ها خوشبختانه یا متاسفانه، مردمی بسیار خوش استقبال اما بد بدرقه هستند.
کانال تلگرام سفر زمینی به ترکیه
دور نیست زمانی که ایرانیان مسافر همیشگی ایغدیر بودند.
آن زمان مسافران ایرانی ترکیه به دو دسته تقسیم می شدند.
دسته اول مسافران استانبول و بقیه شهر ها و دسته دوم مسافرانی که زمینی خود را به دوبایزید می رساندند و از آنجا به ایغدیر می رفتند.
کمتر اتوبوسی در ایران یافت می شد که نام ایغدیر بر بدنه ی آن نقش نبسته باشد.
اما ایغدیر پابپای مسافران ایرانی پیش نرفت و جایگاهش را در میان هدفهای توریستی ایرانی ها از دست داد.
حیف است وان نیز به چنین سرنوشتی دچار شود.
دوستان عزیز وان که در صنعت توریسم شهرتان فعالید و میدانم که به ما لطف دارید و پیگیر مطالب کانال و سایت هستید، تا دیر نشده ، اگر به ادامه ی شکوفایی شهرتان علاقمندید چاره ای بیاندیشید. ب
ین “صنعت توریسم” و “بیزنس توریسم” تفاوت قائل شوید.
چون شهر های دیگر ترکیه بسرعت در حال طی این مسیر و جذب مسافرین هستند و اگر مدار بر این طریق که الان هست بگذرد، دیری نخواهد پایید که از شما سبقت بگیرند.
برای قدم اول ، همانطور که قبلا نیز گفتم، بد نیست تقویم ایرانی را در کشوی میزتان بگذارید و عجالتا فراموشش کنید.
آفر و تخفیف در روزهای بعد از تعطیلات نوروز و اوایل مهرماه که کسی فرصت سفر ندارد مثال نوشداروی بعد از مرگ سهراب است که باحتمال زیاد داستانش را نشنیده اید اما مطمئنم دوستانی هستند که با شما در ارتباطند و نوشته های مرا برایتان ترجمه خواهند کرد.
بگویید این داستان را نیز تعریف کنند .خورشید توریسم وان در حال افول. بسیار شنیدنی است !
سلام جناب ضربی چه زیبا وشیوا درد دل تمامی ایرانیان را بیان کردید ممنون از شما که هیچوقت سود ومنفعت خود را در نظر نگرفته اید ویکی از کسانی هستید بحق درجهت ارتقای صنعت گردشگری دلسوز میباشید وهمیشه راهنمای تمامی مسافران بوده اید من دائما اکثر سایتهای گردشگری را دنبال میکنم فاصله من تا وان بسیار زیاد است ولی هرسال از شیراز با راهنماییهای شما به انطرفها سفر میکنم دقیقا درد دل ما را بیان نمودید ممنون از اینهمه دلسوزی ایکاش مسئولین وان چاره ای می اندیشیدند تا بقول شما به سرنوشت ایغدیر دچار نشوند مجددا از شما بخاطر اینهمه هم وطن دوستی تشکر میکنم .
سلام.یه دلیل رو جا گذاشتی ،،،مسئولین محترم تورها؟؟من دیروز به یک آژانس درتبریز زنگ زدم وگفتم دیروز منوی حرکت اتوبوس تاارمنستان برای یکنفر۷۹۰بود امروزشده ۱۲۵۰؟؟گفت دلار گرون شده ،،هزارتومن ،،،،دلار هزارتومان گران شدو اون مسئول ۴۵۰هزار تومان قیمت رابالا برد ……ازماست که بر ماست
سلام
در اینکه برخی آژانسهای انگشت شمار دنبال سود غیر منصفانه هستند شکی نیست اما باید قبول کرد که افزایش قیمت ارز تاثیرش مستقیما فقط بر روی کرایه ماشین نیست . خدمات کلا تحت تاثیر افزایش قیمت قرار میگیرند
سلام وممنون ازمطالب وسایت بسیارخوبتون.فقط یک نکته مهم رامن اینجااضافه کنم درسته که بعدازافزایش شدیدارزوچندبرابرشدن عوارض خروج ازکشورسفرایرانیان به ترکیه وکلاخارج ازکشوربسیارکم شده ولی ترکیه افزایش شدیدی درجذب توریست وجهانگردداشته که طبق اماربیش از۴۵میلیون توریست سال گذشته ازترکیه دیدن کردندبنابراین نتیجه میگزیم که چون ترکیه دررده بندیهاهمیشه جزو۱۰کشوربرتردرزمینه جذب گردشگره پس چندان به مسافرایرانی وابسته نیست البته شهری مثل وان وشرق ترکیه باغرب ترکیه ازاززمین تااسمان فرق دارندووان شهرمهمی درترکیه نیست ولی کاملادرسته که شهروان به توریست ایرانی وابسته هس ولی ترابزون زیبادرشمال ترکیه اصلااینطورنیست واکثرتوریستهاش ازکشورهای پولدارعربی منطقه هستندوعربهاسرمایه گذاری بسیارزیادی درترابزون کردندوبیشترین توریست ترکیه هم ازکشورهای المان وروسیه وانگلیس وبیشتراروپاییه وپارسال استانبول رتبه هشتم وانتالیارتبه دهم درجذب توریست دردنیاراداشته.کشورزیبای ترکیه دارای جاذبه های بسیارزیادیه که خیلی ازماایرانیهاازش بیخبریم
ترابزون بله به ایران وابسته نیست، ولی ایامی مثل نوروز که در ایران تعطیلات زیادی هستش و توریست عرب و اروپایی به خاطر نبود امکان استفاده از دریا زیاد استقبالی از این شهر زیبای ساحلی نمیکند، متولیان صنعت گردشگری این شهر به هوشمندی دریافته اند که ایرانیها میتواننددر این زمان مناسب برای گردشگری این شهر بزرگ و زیبا باشند، دوست خوب من البته بسیار زیبا نوشته بودین ولی باید فرهنگ ها را هم در نظر گرفت، شاید انتظار مردم ترابزون و رفتار حرفه ایی اونها در گردشگری بلند مدت و به دور از منافع کوتاه مدت باشد در حالی که در وان به دلیل عدم شناخت درستشان از عل ماقتصاد مزایای کوتاه مدت را ترجیح بدهند
ممنون بابت مطالبتون که همیشه من رو راهنمایی کرده . اما درباره مطالبی که گفتید تا بوده این از خصلتهای ایرانیان بوده و بس و همه ما با انواع و اقسام این موارد آشنا هستیم دیدیم و تجربه کردیم اصولا در مملکت ما هرچیزی و هر محصولی در شروع کار خوب و با کیفیته که با گذشت زمان و جا افتادن اون روز به روز به جای بهتر شدن کیفیت نتیجه معکوس پیدا میکنه خدمات دهی ضعیف تر میشه که این سیاست اشتباه در هر موردی روز به روز باعث ضربه زدن به پیشرفت جامعه و کشور میشه متاسفانه ما ایرانی ها هرجا پا میزاریم اونجا رو هم با از این قبیل رفتاهامون هم آشنا میکنیم و اصطلاحا اونجا رو هم خراب میکنیم در نتیجه اینکه مردم وان هم تنشون به تن ماها خورده پس نباید زیاد تعجب کنیم البته که دودش به چشم خودشون میره
سلام – مطلب شما عینا منتشر شد اما شخصا با تمام محتوای اون موافق نیستم . همین ما ایرانیها زمانی که مثلا به یک کشور اروپایی سفر میکنیم بسیار قانونمند تر می شویم و اصولی رو رعایت میکنیم که در ایران اعتقادی بهش نداریم و همین ترکیه ایها تا زمانیکه شما مسافرشون هستید و پول خرج میکنید رفتار بسیار خوبی با شما خواهند داشت اما وقتی با کسی وارد کسب و کار یا تعاملات فردی میشین میبینین که نقصهای رفتاری یکی یکی خودشون رو نشون میدن .
در کل چنین نگاه صفر و یکی داشتن به خودمون یا هر شخص دیگه ای، عملا باعث تشدید این رفتارها میشه . هرگز نمیشه گفت که تمام ترکیه ای ها یا تمام ایرانیها رفتار بد یا خوب دارند. حرص بشر برای سود بیشتر ، از اول خلقت بوده و هست. این مسئله در شهر های دیگه ترکیه هم که زیاد مسافر ایرانی ندارن صادقه – مثلا در شهری مثل ترابزون، هتلدار ها در زمستان التماس میکنن به مسافر اما وقتی در تابستان مسافر عرب سرازیر میشه، عملا جواب سلام مسافر رو هم نمیدن و قیمتها رو نجومی میبرن بالا. و نمونه این رفتار رو میشه در هتل های دبی، عراق، روسیه ، تایلند و حتی برخی کشورهای اروپایی هم دید.
از ابراز لطف شما به کانال خودتون سپاسگزارم
سلام و خسته نباشید بابت اطلاعاتتون ممنونم
سوالی داشتم از شهر وان میشه پوشاک عمده خرید یعنی توی شهر وان عمده فروش ها هستن یا همشون تک فروشن؟
سوال بعدی این که با هر پاسپورت چقدر پوشاک میشه وارد کرد ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام – عمده فروش هم هست – و برای خرید کوچکترین محدودیتی ندارید ولی در آوردنش چرا
هر نفر به عنوان کالای مسافری فقط تا سقف ۸۰ دلار میتواند جنس با خود بیاورد
سوال بعدی رو هم چون میدونم چیه پاسخ میدم : بله این مقدار کمه و چیزی نمیشه ولی قانون گمرک فعلا اینه