پیش از سفر هوایی باید سه موضوع را بررسی کنید: خدمات دقیق کلاس پروازی، میزان بار مجاز بلیط و مقررات وسایلی که همراه دارید. این موارد میان شرکتهای هواپیمایی، فرودگاهها، مسیرها و حتی نوع بلیط متفاوتاند؛ بنابراین اطلاعات درجشده روی بلیط و وبسایت شرکت هواپیمایی همیشه ملاک نهایی است.
آخرین بازبینی: ۲ اوت ۲۰۲۶
کلاسهای پروازی چه تفاوتی دارند؟
کلاس پروازی فقط نوع صندلی را مشخص نمیکند. میزان بار مجاز، امکان انتخاب صندلی، شرایط تغییر یا استرداد بلیط، اولویت پذیرش، دسترسی به سالن فرودگاه و نوع پذیرایی نیز ممکن است به کلاس و بسته نرخی بلیط وابسته باشد.
همه شرکتهای هواپیمایی و هواپیماها تمام کلاسهای زیر را ارائه نمیکنند. حتی خدمات یک کلاس مشخص نیز ممکن است در پرواز کوتاه داخلی با پرواز بینالمللی طولانی متفاوت باشد.
کلاس اکونومی یا اقتصادی
اکونومی (Economy Class) معمولاً ارزانترین و پرتعدادترین بخش کابین هواپیماست. فاصله صندلیها و خدمات این کلاس محدودتر از کلاس تجاری است و پذیرایی، انتخاب صندلی و بار تحویلی ممکن است در بعضی بستههای نرخی جداگانه محاسبه شود.
در پروازهای شرکتهای کمهزینه، ارزان بودن بلیط الزاماً به معنی همراه داشتن بار رایگان، پذیرایی یا امکان انتخاب رایگان صندلی نیست. پیش از پرداخت، جزئیات همان بلیط را بررسی کنید.
پریمیوم اکونومی
بعضی شرکتها کلاس Premium Economy را بین اکونومی و بیزینس ارائه میکنند. فضای بیشتر صندلی، خدمات بهتر و بار مجاز بالاتر از امکانات احتمالی این کلاس است؛ بااینحال بسیاری از شرکتهای هواپیمایی یا مسیرهای کوتاه چنین کابینی ندارند.
کلاس تجاری یا بیزینس
کلاس تجاری (Business Class) معمولاً صندلی راحتتر، فاصله بیشتر، بار مجاز بالاتر، پذیرش اختصاصی یا اولویتدار و خدمات پذیرایی کاملتری دارد. دسترسی به سالن استراحت فرودگاه نیز ممکن است در بعضی مسیرها و فرودگاهها ارائه شود.
نوع صندلی بیزینس به هواپیما و مسیر بستگی دارد. صندلی تختخوابشو و امکانات کاملتر معمولاً در پروازهای طولانی دیده میشود و نباید آن را برای تمام پروازهای بیزینس قطعی دانست.
فرستکلاس
فرستکلاس (First Class) بالاترین سطح خدمات در شرکتهایی است که این کابین را ارائه میکنند. فضای خصوصیتر، خدمات اختصاصی فرودگاهی و پذیرایی کاملتر از ویژگیهای معمول آن است؛ اما تعداد صندلیها و امکانات دقیق در هر شرکت و هواپیما متفاوت است.
در بسیاری از پروازها فرستکلاس وجود ندارد و بیزینس بالاترین کلاس قابل خرید است.
پیش از خرید بلیط چه مواردی را کنترل کنیم؟
- نام و نام خانوادگی باید دقیقاً مطابق مدرک شناسایی یا گذرنامه باشد.
- فرودگاه مبدأ و مقصد، تاریخ و ساعت پرواز را کنترل کنید.
- میزان بار کابین و بار تحویلی همان بسته نرخی را بخوانید.
- شرایط تغییر، کنسلی و عدم حضور در پرواز را بررسی کنید.
- شماره تماس و ایمیل درست وارد کنید تا تغییرات پرواز را دریافت کنید.
- برای پرواز خارجی، اعتبار گذرنامه و مقررات ورود کشور مقصد را جداگانه کنترل کنید.
هیچ بسته، چمدان یا وسیلهای را از فرد ناشناس بهعنوان بار خود تحویل نگیرید؛ مسئولیت محتویات بار ثبتشده به نام مسافر بر عهده خود اوست.
مایعات داخل کابین هواپیما
بر اساس راهنمای عمومی انجمن بینالمللی حملونقل هوایی، در بسیاری از فرودگاهها مایعات، اسپریها و ژلهای داخل بار کابین باید در ظرفهایی با ظرفیت حداکثر ۱۰۰ میلیلیتر قرار گیرند. این ظروف معمولاً باید داخل یک کیسه شفاف، قابلبستهشدن و حداکثر یکلیتری گذاشته شوند.
کرم، شامپو، خمیردندان، عطر، ژل مو و مواد مشابه نیز در گروه مایعات یا ژلها قرار میگیرند. برخلاف متن قدیمی این مقاله، حمل همه این وسایل مطلقاً ممنوع نیست؛ محدودیت اصلی معمولاً به حجم ظرف و شیوه بستهبندی مربوط است.
داروهای ضروری، غذای کودک و مواد موردنیاز رژیمهای خاص ممکن است از محدودیت معمول مایعات مستثنا باشند، اما احتمال درخواست نسخه، مدرک پزشکی یا بازرسی بیشتر وجود دارد. مقررات فرودگاه مبدأ و شرکت هواپیمایی را پیش از حرکت بررسی کنید.
چه وسایلی را نباید داخل کابین برد؟
فهرست دقیق میان کشورها و شرکتهای هواپیمایی متفاوت است، اما اقلام زیر معمولاً در کابین ممنوع یا محدود هستند:
- سلاح گرم، مهمات و وسایلی که ظاهری شبیه سلاح واقعی دارند؛
- مواد منفجره، آتشزا و وسایل آتشبازی؛
- اسپریهای دفاع شخصی مانند گاز اشکآور؛
- مواد سمی، خورنده یا شیمیایی خطرناک؛
- چاقو، تیغ و اشیای برنده خطرناک؛
- ابزارهایی مانند چکش، مته، پیچگوشتی بزرگ و وسایلی که قابلیت آسیبرسانی دارند.
بعضی وسایل ممکن است در کابین ممنوع ولی در بار تحویلی مجاز باشند. اندازه تیغه قیچی، نوع ریشتراش، موچین و ناخنگیر نیز ممکن است در مقررات فرودگاهها متفاوت باشد؛ بنابراین نباید برای تمام پروازها یک حکم ثابت صادر کرد.
پاوربانک و باتری لیتیومی را کجا بگذاریم؟
پاوربانک و باتری یدکی لیتیومی را داخل چمدان تحویلی قرار ندهید. این وسایل باید طبق ضوابط شرکت هواپیمایی در کابین حمل و در برابر اتصال کوتاه محافظت شوند.
طبق مقررات فعلی ترکیش ایرلاینز، هر مسافر میتواند حداکثر دو پاوربانک با ظرفیت حداکثر ۱۰۰ واتساعت را در کابین همراه داشته باشد. پاوربانک نباید داخل محفظه بالای سر قرار گیرد و استفاده یا شارژکردن آن در طول پرواز مجاز نیست. برای ظرفیتهای بالاتر، تعداد بیشتر یا پرواز با شرکت دیگر، دریافت تأیید مستقیم ضروری است.
دارو و تجهیزات پزشکی در پرواز
داروهای ضروری را ترجیحاً در بستهبندی اصلی و همراه نسخه یا گواهی پزشک داخل بار کابین نگه دارید. قوانین ورود دارو به کشور مقصد مستقل از مقررات امنیتی فرودگاه است؛ ممکن است وسیلهای اجازه ورود به کابین داشته باشد، اما ورود همان دارو به کشور مقصد محدود باشد.
مسافرانی که بیماری ناپایدار، جراحی اخیر، نیاز به اکسیژن، تجهیزات پزشکی برقی یا محدودیت حرکتی دارند باید پیش از خرید بلیط با پزشک و واحد خدمات ویژه شرکت هواپیمایی هماهنگ کنند. الزام فرم پزشکی بر اساس وضعیت مسافر و مقررات همان شرکت تعیین میشود و شامل یک فهرست ثابت برای تمام بیماران نیست.
قوانین پرواز برای زنان باردار
محدودیت پرواز در دوران بارداری میان شرکتهای هواپیمایی متفاوت است و تعداد جنین نیز در آن اثر دارد.
برای نمونه، ترکیش ایرلاینز اعلام کرده است که تا پیش از هفته ۲۸ بارداری معمولاً گواهی پزشک لازم نیست. در بارداری تکقلویی از هفته ۲۸ تا پایان هفته ۳۵ و در بارداری چندقلویی از هفته ۲۸ تا پایان هفته ۳۱، ارائه گواهی پزشکی لازم است. از آغاز هفته ۳۶ در بارداری تکقلویی و آغاز هفته ۳۲ در بارداری چندقلویی، مسافر پذیرفته نمیشود.
این اعداد فقط مربوط به مقررات اعلامشده ترکیش ایرلاینز هستند. مسافر باید پیش از خرید بلیط، شرایط شرکت انجامدهنده پرواز را بررسی و درباره مناسببودن سفر با پزشک خود مشورت کند.
مقررات بهداشتی و ورود به کشور مقصد
مدارک بهداشتی، واکسنها، حمل حیوان زنده، گیاهان و مواد غذایی تابع مقررات کشور مقصد و کشور ترانزیت هستند. این مقررات ممکن است تغییر کنند؛ بنابراین چند روز پیش از سفر، منابع رسمی کشور مقصد و اطلاعیه شرکت هواپیمایی را دوباره بررسی کنید.
جمعبندی
نام کلاس پروازی بهتنهایی برای تشخیص خدمات کافی نیست. پیش از خرید، نوع هواپیما، بسته نرخی، میزان بار و شرایط تغییر بلیط را بررسی کنید. برای وسایل داخل کابین نیز بهجای فهرستهای قدیمی اینترنتی، مقررات فرودگاه مبدأ و شرکت انجامدهنده پرواز را ملاک قرار دهید.